Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Découvrez comment ultranovaethereon protège et traite vos données personnelles.
Date d'entrée en vigueur : 15 janvier 2025
Chez ultranovaethereon, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données
personnelles avec le plus grand soin. Cette politique de confidentialité explique comment
nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque
vous utilisez notre plateforme de formation en finances personnelles.
1. Informations que nous collectons
Données personnelles directes
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de votre
inscription et de l'utilisation de nos services. Cela comprend votre nom, adresse
e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement et tout autre détail que vous
choisissez de partager avec nous.
Informations de compte
Nom complet, adresse e-mail, mot de passe chiffré, date de naissance, et préférences de
communication.
Données d'utilisation
Historique de navigation, progression dans les cours, temps passé sur chaque module, et
interactions avec le contenu.
Informations techniques
Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiants d'appareil, et
données de géolocalisation approximative.
Données de paiement
Informations de facturation, méthodes de paiement (traitées par nos partenaires
sécurisés), et historique des transactions.
2. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs objectifs légitimes qui nous
permettent de vous fournir la meilleure expérience possible sur notre plateforme. Chaque
utilisation est soigneusement évaluée pour respecter vos droits et nos obligations
légales.
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Fourniture des services de formation | Exécution du contrat | Durée du compte + 3 ans |
| Personnalisation du contenu | Intérêt légitime | Durée du compte + 1 an |
| Communications marketing | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Analyse et amélioration | Intérêt légitime | 2 ans maximum |
3. Partage et divulgation des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons
partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et toujours dans le
respect de la réglementation en vigueur.
Partenaires de confiance
Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous
aident à fournir nos services. Ces partenaires incluent les processeurs de paiement,
les services d'hébergement cloud, et les outils d'analyse. Tous sont tenus par des
accords stricts de confidentialité et de protection des données.
Engagement de transparence
Nous vous informerons toujours avant de partager vos données avec de nouveaux
partenaires et vous donnerons la possibilité de vous opposer à ce partage si cela n'est
pas essentiel au fonctionnement du service.
4. Vos droits et contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de
plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces
droits et à vous fournir les moyens de les exercer facilement.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur
vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible.
Droit de rectification
Si vous constatez que certaines de vos données sont incorrectes ou incomplètes, vous
pouvez demander leur correction immédiate via votre espace personnel ou en nous
contactant.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines
circonstances, notamment si vous retirez votre consentement ou si les données ne sont
plus nécessaires.
Droit à la portabilité
Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format portable ou demander leur
transfert direct vers un autre service, lorsque cela est techniquement possible.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou
pour d'autres motifs légitimes liés à votre situation particulière.
5. Sécurité et protection des données
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures
techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles
contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures techniques
Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire (SSL/TLS) pour toutes les
communications. Les données sensibles sont chiffrées au repos et nos serveurs sont
protégés par des pare-feux avancés et une surveillance continue. Nous effectuons
régulièrement des audits de sécurité et des tests de pénétration.
Mesures organisationnelles
L'accès à vos données est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour leur
travail. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et
signent des accords de confidentialité stricts. Nous avons également mis en place des
procédures de réponse aux incidents pour agir rapidement en cas de problème.
6. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience
sur notre plateforme. Ces petits fichiers nous permettent de vous reconnaître lors de vos
visites et de personnaliser votre expérience d'apprentissage.
Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
Cependant, désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement de certaines
fonctionnalités de notre plateforme. Nous vous recommandons de consulter notre politique
relative aux cookies pour plus de détails.
7. Transferts internationaux de données
Bien que nous stockions principalement vos données en France et dans l'Union Européenne,
certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans d'autres pays. Dans ce
cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos
données conformément aux standards européens.
Tous les transferts vers des pays tiers sont effectués soit vers des pays reconnus comme
offrant un niveau de protection adéquat par la Commission Européenne, soit dans le cadre
de clauses contractuelles types ou d'autres mécanismes de protection approuvés.
8. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux
finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les périodes de conservation varient
selon le type de données et leur utilisation, mais nous appliquons toujours le principe
de minimisation.
Après la fermeture de votre compte, nous conservons certaines données pour respecter nos
obligations légales et réglementaires, notamment en matière de comptabilité et de lutte
contre la fraude. Ces données sont ensuite supprimées de manière sécurisée une fois les
délais légaux expirés.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour
refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou la réglementation
applicable. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via une
notification sur notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la
façon dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est indiquée en
haut de ce document.
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos
droits, vous pouvez nous contacter :
E-mail : info@ultranovaethereon.org
Téléphone : +33616598454
Adresse : 47 Av. Gustave Flaubert, 76000 Rouen, France
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et dans le
respect de la réglementation en vigueur.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025